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우체국예금보험 보험금 청구 서류 및 방법, 지급절차, 팩스번호(22년 기준)
우체국은 어떤 곳인가?
☆ 우체국 ☆ 1884 - 대한민국 우정사업 시작(1월) 1884 - 우리나라 최초 우표 문위우표 발행(11월) 1900 - 우리나라 최초의 우편엽서 발행(5월) 1929 - 조선 간이 생명보험으로 보험 시작(10월) 1990 - 대한민국이 가입한 최초의 국제기구 만국우편연합(UPU)(1월) 2008 - 우체국 금융 시스템 고도화 구축(8월) |
보험금 지급 절차
1. 보험금 청구 관련 안내
- 보험금 수령 통장은 피보험자 본인 명의 통장
- 보험금 접수된 날부터 3영업일 이내 지급
- 조사 필요시 접수된 날부터 10영업일 이내 지급
2. 보험금 청구 소멸시효
- 보험금 지급사유 발생일부터 3년(상법662조)
3. 보험금 지급절차 안내
4. 보험금 지급 안내, 심사절차 조회방법
- 홈페이지에서 계약, 진행경과, 지급내역 확인
- 보험금 부지급 결정 및 이의신청 시 민원 신청하면 재심사 가능
※ 재심사 청구 및 이의 신청 우체국방문 : 비치된 민원신청서 작성 후 직원에게 제출 인터넷 : 우정사업본부 홈페이지의 고객참여 → 민원신청·칭찬 → 불편신고접수 → 불편 신고 → 신청서 작성(신청서 작성 및 유의사례 확인(개인정보 수집 및 이용 안내)) 동의 체크 → 신청인 본인 인증 후 작성 |
보험금 청구 방법
1. 인터넷 접수 : 홈페이지/모바일앱
- 청구금액 300만 원 이하 건만 가능
※ 보험금 청구 절차 우체국예금보험 홈페이지/모바일 앱 접속 → 보험 → 지급 → 보험금청구 |
2. 팩스 접수 : 지역별 팩스번호 상이
- 고객센터 상담 후 안내받은 FAX번호로 송부
- 동일 상병당 100만 원 이하 건만 가능
※ FAX번호 우체국보험 서울지급센터 : 0505-005-1224 우체국보험 경인동부지급센터 : 0505-005-1429 우체국보험 경인서부지급센터 : 0505-005-1428 우체국보험 강원지급센터 : 0505-005-2271 우체국보험 충청지급센터 : 0505-005-1788 우체국보험 전북지급센터 : 0505-005-2163 우체국보험 전남지급센터 : 0505-005-1921 우체국보험 부산지급센터 : 0505-005-1623 우체국보험 경북지급센터 : 0505-005-2070 서귀포우체국 : 064-739-7116 제주우체국 : 0505-005-2296 |
3. 우편 접수 : 가까운 우체국
- 구비서류 등기우편 발송
4. 방문 접수 : 가까운 우체국
- 신분증, 구비서류 지참 후 우체국 내방
- 업무시간 : 09:00 ~ 16:30
※ 우체국예금보험 보험금 접수 홈페이지 : https://www.epostbank.go.kr/ 모바일 : 우체국예금보험 모바일 앱 팩스번호 : 고객센터에서 안내 받은 FAX번호 우편접수 : 가까운 우체국 고객센터 : ☎1599-0100 |
보험금 청구서류
<보험금 청구서 샘플>
<보험금 청구서 양식>
※ 보험금 청구서류 안내장은
메리츠화재 안내장 참조
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