흥국생명 보험금 청구 서류 및 방법, 지급절차, 팩스번호(22년 기준)
흥국생명은 어떤 회사인가?
| ☆ 흥국생명 ☆ 1949 - 생명보험업 및 동 재보험업 인가(12월) 1959 - 전국 총 8개 지사 신설(1월) 1970 - 서울 영등포 신축사옥 준공, 본사 이전(8월) 1973 - 태광산업 그룹의 일원이 됨(9월) 1978 - IBM컴퓨터 도입, 업무 전산화 개시(10월) 1998 - 태양생명 인수(8월) 2003 - 방카슈랑스 영업개시(9월) 2006 - 흥국금융그룹 출범(4월) 2007 - 흥국금융플라자 오픈(6월) 2009 - 총자산 10조원 돌파(9월) 2016 - 흥국생명 온라인보험 오픈(2월) 2020 - 총자산 30조원 돌파(6월) |
보험금 지급 절차
1. 보험금 청구 관련 안내
- 보험금 수령 통장은 피보험자 본인 명의 통장
- 보험금 접수된 날부터 3영업일 이내 지급
- 조사 필요시 10영업일 이내 지급
2. 보험금 청구 소멸시효
- 지급사유 발생일부터 3년(상법 662조)
3. 보험금 지급절차 안내
4. 보험금 지급 안내, 심사절차 조회방법
- 홈페이지에서 계약, 진행경과, 지급내역 확인
- 보험금 부지급 결정 및 이의신청 시 심사 담당자 또는 콜센터에 접수하면 재심사 가능
보험금 청구 방법
1. 인터넷 접수 : 홈페이지/모바일앱
| ※ 보험금 청구 절차 홈페이지/모바일앱 → 사이버창구 → 사고보험금 청구 → 사고보험금 접수 |
- 계약관계자(계약자/피보험자/수익자 중 1인)에 한하여 접수 가능
- 청구금액 300만 원 이하 건만 신청 가능
- 이용 가능시간 : 365일 08:00 ~ 23:00
2. 팩스 접수 : 고객센터 확인
- 고객센터로 전화하여 가상 팩스번호 발급
- 청구금액 300만 원 이하 건만 신청 가능
| ※ 가상팩스번호 발급 방법 콜센터(1588-2288) → 9번(ARS조회 및 처리) |
3. 우편 접수 : 사고보험금 담당자
- 구비서류 등기우편 발송
- 모든 보험금 청구 가능
※ 한도 없음(사망수익자 미지정 사망은 300만 원 이하 한도)
4. 방문/FC 접수 : 고객센터 확인
- 가까운 지점 또는 고객플라자 직접 방문
- 접수가능 유형 : 모든 보험금 청구
- 이용시간 : 영업시간 내
- 신분증, 구비서류 지참 후 내방
- 담당 FC에게 서류 전달
| ※ 흥국생명 보험금 접수 홈페이지 : https://www.heungkuklife.co.kr/ 모바일 : 흥국생명 모바일앱 팩스접수 : 고객센터에서 가상팩스번호 발급 우편접수 : 서울 영등포구 버드나루2길 7(영등포동2가) 2층 흥국생명 사고접수센터 고객센터 : 1588-2288 |
보험금 청구서류
<보험금 청구서 샘플>
<보험금 청구 시 구비서류>
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