푸르덴셜생명 보험금 청구 서류 및 방법, 지급절차, 팩스번호(22년 기준)
푸르덴셜생명은 어떤 회사인가?
| ☆ 푸르덴셜생명 ☆ 1989 - 한국푸르덴셜생명(주) 법인 설립 1991 - 종신보험 국내 본격적으로 전파 1994 - 여명급부특약 국내 최초 도입 1997 - 푸르덴셜생명보험(주)로 상호 변경 1998 - 푸르덴셜생명 홈페이지 처음 개설 1999 - 국내 최초 사후정리특약 출시 2000 - 국내 최초 설계사 홈페이지 MyLP.com개설 2001 - 국내 최초 (무)변액종신보험 출시 2002 - 강남 푸르덴셜타워 매입 후 본사이전 2003 - 업계최초 달러종신보험 종시 2010 - 국내 최초 모바일 보험 관리시스템 오픈 2020 - KB금융그룹 편입(8월) |
보험금 지급 절차
1. 보험금 청구 관련 안내
- 보험금 수령 통장은 피보험자 본인 명의 통장
- 보험금 접수된 날부터 3영업일 이내 지급
- 조사 필요시 10영업일 이내 지급
2. 보험금 청구 소멸시효
- 지급사유 발생일부터 3년(상법 662조)
3. 보험금 지급절차 안내
4. 보험금 지급 안내, 심사절차 조회방법
- 홈페이지에서 계약, 진행경과, 지급내역 확인
- 보험금 부지급 결정 및 이의신청 시 심사 담당자 또는 콜센터에 접수하면 재심사 가능
보험금 청구 방법
1. 인터넷 접수 : 홈페이지/모바일앱
| ※ 보험금 청구 절차 홈페이지/모바일앱 → 사이버창구 → 지급(보험금 청구) → 보험금 청구 접수 |
- 청구금액 300만 원 이하 입원, 수술, 골절
2. 팩스 접수 : 고객센터/LP 확인
- 고객센터로 전화하여 가상 팩스번호 발급
- 청구금액 300만 원 이하 입원, 수술, 골절
| ※ 가상팩스번호 발급 방법 콜센터(1588-3374) → 5번(상담원 연결) |
3. 우편 접수 : 담당LP 소속 지점
- 구비서류(신분증 등) 등기우편 발송
- 모든 보험금 청구 가능
4. 방문 접수 : 고객센터 확인
- 가까운 지점 또는 고객플라자 직접 방문
- 신분증, 구비서류 지참 후 내방
5. 설계사 접수 : 담당LP에게 전달
- 구비서류 준비 후 담당 FC에게 전달
| ※ 푸르덴셜생명 보험금 접수 홈페이지 : https://cyber.prudential.co.kr 모바일 : 푸르덴셜생명 모바일앱 팩스접수 : 고객센터에서 가상팩스번호 발급 우편접수 : 담당 라이프플래너 소속 Agency(지점) 고객센터 : ☎1588-3374 |
보험금 청구서류
<보험금 청구서 샘플>
<보험금 청구 시 구비서류>
※ 보험금 청구서류 안내장은 흥국생명 참조
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