메트라이프생명 보험금 청구 서류 및 방법, 지급절차, 팩스번호(22년 기준)
메트라이프는 어떤 회사인가?
☆ 메트라이프생명 ☆ 1989 - 회사 설립(코오롱메트라이프) 1998 - 메트라이프생명보험(주)사명 변경 1998 - 프로지점제 도입 2003 - 업계 최초 변액유니버셜보험 출시 2005 - 메트라이프아동복지재단 설립 2005 - FP센터(현 노블리치센터)오픈 2016 - 자회사형GA '메트라이프 금융서비스'출범 2018 - MetLife 금융그룹 창립 150주년 2019 - 360Health 런칭 2020 - 메트라이프생명 사회공헌재단 법인명 변경 2020 - 360Health App런칭 2021 - 메트라이프생명보험 창립 32주년 2021 - 오늘부터, 메트라이프 브랜드 슬로건 런칭 2021 - 총 자산 24조원 돌파 |
보험금 지급 절차
1. 보험금 청구 관련 안내
- 보험금 수령 통장은 피보험자 본인 명의 통장
- 보험금 접수된 날부터 3영업일 이내 지급
- 조사 필요시 10영업일 이내 지급
2. 보험금 청구 소멸시효
- 지급사유 발생일부터 3년(상법 662조)
3. 보험금 지급절차 안내
4. 보험금 지급 안내, 심사절차 조회방법
- 홈페이지에서 계약, 진행경과, 지급내역 확인
- 보험금 부지급 결정 및 이의신청 시 심사 담당자 또는 고객센터에 접수하면 재심사 가능
보험금 청구 방법
1. 인터넷 접수 : 홈페이지/모바일앱
※ 보험금 청구 절차 메트라이프생명 홈페이지/모바일앱 → 보험금 청구 → 보험금 청구(사이버창구 로그인) |
- 청구금액 200만 원 이하 건만 신청 가능
- 피보험자, 수익자 동일한 경우 가능
- 계약자, 수익자 동일한 부모이고 피보험자가 미성년자인 경우 가능
※ 17시 이후 신청건은 익영업일 접수 처리
2. 팩스 접수 : 고객센터, 마이 봇 통해 확인
- 청구금액 100만 원 이하 건만 신청 가능
- 보험금 청구는 수익자 본인이 청구
- 고객센터에서 FAX번호 확인
- My-Bot(마이봇)에서 FAX번호 확인
- 사망, 장해, 암 진단, 특정 성인병 진단인 경우 팩스 접수 불가
※ 17시 이후 접수 시 익일 영업일 접수문자 발송
3. 우편 접수 : 사고보험금 담당자
- 구비서류 등기우편 발송
4. 방문 접수 : 고객센터, 지점
- 신분증, 구비서류 지참 후 내방
- 업무시간 : 평일 09:00 ~ 15:30
※ 메트라이프생명 보험금 접수 홈페이지 : https://cyber.metlife.co.kr/ 모바일 : 메트라이프생명 모바일앱 팩스접수 : 메트라이프 콜센터/마이봇 통해 FAX번호 확인 우편접수 : (06211) 서울특별시 강남구 테헤란로 316, 클레임서비스팀(역삼2동, 메트라이프타워) 고객센터 : ☎1588-9600 My-Bot(마이봇) : 카카오톡 플러스 친구"메트라이프" 검색 |
보험금 청구서류
<보험금 청구서 샘플>
<보험금 청구 시 구비서류>
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