삼성화재 보험금 청구 서류 및 방법, 지급절차, 팩스번호(22년 1월 기준)
삼성화재는 어떤 회사인가?
| ☆ 삼성화재 연혁 ☆ 1952 - 한국 안보화재해상재보험(주)회사 설립 등기(1월) 1956 - 안국화재해상보험(주) 설립 등기(6월) 1958 - 삼성에서 안국화재 인수(2월) 1962 - 안보화재와 안국화재 합병(11월) 1963 - 안국화재해상보험주식회사로 상호 변경(3월) 1983 - 자동차보험 판매 개시(10월) 1987 - 서울 종로구 을지로1가87,안국화재 사옥준공(10월) 1993 - 삼성화재해상보험주시회사로 사명 변경(12월) 1998 - 삼성화재손해사정서비스주식회사 자회사로 설립(10월) 1999 - 고객 콜센터 개설 2002 - 자동차보험 대표 브랜드 '삼성 애니카'발표(4월) 2008 - 손보업계 최초 FP센터 오픈(11월) 2009 - 마이애니카(삼성화재 다이렉트 자동차보험)(3월) 2019 - 삼성화재, 보유고객 천만명 돌파(11월) |
보험금 지급 절차
1. 보험금 청구 관련 안내
- 보험금 받으실 통장은 피보험자 본인 명의의 통장
- 단, 피보험자가 미성년자인 경우 위임장 없이 친권자(부모) 계좌로 수령 가능(가족관계 증명서 제출)
- 손해사정을 위한 방문조사가 필요한 경우 담당자가 별도 연락
2. 보험금 청구 소멸시효
- 보험금 청구사유 발생일로부터 3년
3. 보험금 지급절차 안내
4. 보험금 지급안내 및 심사절차 조회방법
- 청구서류안내, 보험금 지급심사 진행과정 및 결과는 홈페이지(모바일) 또는 콜센터를 통해 조회
- 보험금 부지급 결정 및 이의신청은 소비자보호 운영파트로 통보하면 재심사 가능
| 인터넷 접수 : 홈페이지 내 전자민원창구 전화상담 : 1588-5114(질병 및 상해 사고접수 → ARS 5번) 우편접수 : (06620) 서울시 서초구 서초대로74길 14, B동 삼성화재 3층 소보운영파트 |
보험금 청구 방법
1. 인터넷 접수 : 홈페이지/모바일/이메일
※ 삼성화재 홈페이지/모바일 앱 접속 → 보상 → 질병/상해 보험 → 질병/상해 보험금 청구
- 이메일 : paper2@samsung.com
- 200만 원 미만 건만 접수 가능
2. 팩스 접수 : FAX) 0505-162-0872
- 한시적으로 GA채널에 한해 팩스 접수 가능
- 언제 폐지될지 모르니 팩스 접수 전 고객센터 통해 반드시 확인
3. 우편 접수 : 삼성화재 장기보험접수팀
- 보험금 청구서와 구비서류 우편 접수
- 분실 우려가 있으므로 등기우편 추천
4. 방문 접수 : 가까운 지점 방문
- 당사 홈페이지 접속 후 지점 조회
| ※ 삼성화재 보험금 접수 홈페이지 : https://www.samsungfire.com 모바일 : 삼성모바일 앱 이메일 : paper2@samsung.com 고객센터 : ☎ 1588-5114 보험금 청구 팩스번호 : FAX) 0505-162-0872 우편접수 : (07291) 서울 영등포구 영등포로22길 3-1(당산동2가) 혜천빌딩 3층 삼성화재 장기보험접수팀 |
보험금 청구서류
<보험금 청구서 샘플>
<보험금 청구서 양식>
보험금 청구서류 안내장은
메리츠화재 안내장 참조
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